Je internetabonnement is waarschijnlijk al tijden verlopen. Niet het contract zelf, maar de vaste periode die erbij hoorde, met alle kortingen die daar vanzelf mee verdwenen zijn. Uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) blijkt dat 79 procent van de Nederlandse huishoudens zo'n zogenaamd slapend internetcontract heeft: de oorspronkelijke contractperiode is afgelopen, maar niemand heeft iets ondernomen. Intussen loopt de factuur gewoon door, zonder de voordelen die je bij afsluiting had.
Dat kost je waarschijnlijk meer dan je denkt.
Wat is een slapend internetcontract?
Bij de meeste internetproviders sluit je een abonnement af voor één of twee jaar, met een flinke korting op de standaardprijs. KPN, Ziggo, Odido en T-Mobile Thuis doen het allemaal. In die eerste contractperiode betaal je dus minder dan de officiële maandprijs.
Maar na afloop? Dan verlengt het abonnement automatisch, de korting verdwijnt stilletjes en je betaalt maand na maand meer dan nodig. De provider attendeert je er niet uit zichzelf op. De NOS signaleerde hetzelfde: providers informeren hun klanten onvoldoende over het moment waarop de voordelige periode stopt.
Het gevolg is dat miljoenen Nederlanders maandelijks te veel betalen, simpelweg omdat ze het niet in de gaten hebben.
Hoeveel kun je ermee besparen?
De ACM berekende dat huishoudens met een trager pakket, tot 100 Mbit/s, tot 250 euro per jaar kunnen besparen door over te stappen. Maar ook wie al een snel glasvezelabonnement heeft, kan flink uitkomen: kortingen bij nieuwe aanbieders lopen regelmatig op tot 50 procent van de standaardprijs.
Een eenvoudig voorbeeld: stel, je betaalt nu 45 euro per maand. Nieuwe klanten krijgen bij een vergelijkbare provider hetzelfde pakket voor 25 euro. Per jaar loopt dat verschil op tot 240 euro. Geen spectaculaire ingreep, geen riskante beslissing, alleen vijf minuten vergelijken.
Overstappen of onderhandelen?
Je hebt twee routes, en beide werken.
Overstappen betekent een nieuw contract bij een andere provider. Dat vraagt soms een paar weken wachten op een technicus, maar levert structureel lagere kosten op. Vergelijk aanbieders via een neutrale site als Overstappen.nl of Telecomvergelijk.nl om de actuele deals te zien.
Onderhandelen met je huidige provider werkt verrassend goed. Bel de klantenservice en zeg dat je overweegt te vertrekken. Providers willen abonnees behouden en hebben vaak retentie-aanbiedingen klaarliggen die je online nooit ziet. Een korting van 10 euro per maand is realistisch als je gewoon aangeeft dat je wilt stoppen.
Welke route je ook kiest: navragen loont altijd. Wil je meer wegen ontdekken om vaste lasten naar beneden te brengen? Lees dan ook hoe je slim bespaart en bijverdient dit jaar.
In drie stappen weten waar je staat
- Zoek je laatste factuur of log in bij je provider. Controleer wanneer je huidige contract is afgesloten en hoe lang de vaste periode duurde.
- Vergelijk wat je nu betaalt met de actuele marktprijzen. Let niet alleen op de introductieprijs, maar ook op wat er na die periode gevraagd wordt.
- Kies: overstappen naar een goedkopere aanbieder, bellen voor een retentie-aanbieding, of accepteren wat je betaalt. Alleen die derde optie kost je geld.
Het klinkt eenvoudig, want dat is het ook. Toch staat het bij de meeste mensen simpelweg nooit op de agenda.
En je mobiele abonnement?
Precies hetzelfde verhaal geldt voor je telefoonabonnement. Ook daar vervallen contractkortingen na de eerste periode, en ook daar hoor je dat niet spontaan van je provider. Zit je nog op een abonnement dat ooit bij een toestel hoorde, en heb je dat toestel allang betaald? Dan betaal je waarschijnlijk een bedrag mee dat je niet meer hoeft te betalen.
Een sim-only abonnement is in dat geval een stuk voordeliger. Vergelijk je eigen provider met de concurrentie, want de prijsverschillen zijn groot. Wie twee abonnementen doorlicht, bespaart makkelijk 30 tot 50 euro per maand.
Handig daarbij: hulpmiddelen zoals een budgetapp of zelfs een AI-assistent kunnen je helpen structuur te geven aan al je abonnementen. Lees hoe je met een AI-chatbot maandelijks meer geld overhoudt.
Dit doe je er vandaag nog mee
Pak nu tien minuten de tijd. Wanneer sloot je je huidige internetcontract af? Wanneer je mobiele abonnement? Was dat meer dan twee jaar geleden, dan betaal je bijna zeker te veel.
Overstappen kost moeite, maar die moeite levert een concreet bedrag op. Tweehonderdvijftig euro per jaar op internet alleen is niet niets - dat zijn twaalf maanden Netflix, een weekendje weg, of gewoon een ruimere boodschappenrekening. Wil je ook op die laatste besparen? Dan hebben we ook praktische tools om goedkoper boodschappen te doen voor je op een rij gezet.
Kleine vaste lasten zijn de stille geldvreters in je budget. Maar ze zijn ook het makkelijkst te repareren.